大陆官方严管微博,自今年8月以来,有超过10万个账号被禁言或遭到永久封停。
《北京青年报》11月13日报道称,自8月10日官方制定旨在加强微博管理的“七条底线”以来,大陆最活跃的社交媒体平台之一新浪微博,已对超过10万个微博账号进行了处理,方式包括不同期限的禁言,直至永久封号。
报道称,被处理的103,673个账号中,超过七成的违规行为是进行人身攻击,涉及骚扰他人的账号有14,357个,发布不实信息的账号有1,030个,涉及冒充、抄袭内容、泄露隐私及其他违规行为的账号有9,246个,因发布低俗淫秽色情信息被关闭的账号则有3,773个。微博方面同时重点打击虚假信息,新浪微博曾被称为“谣言集散地”,一年前日均接到举报不实信息超过4,000条,今年7月已经降到500条。
8月上旬,大陆互联网主管部门与知名网民座谈交流,推出“七条底线”,它们分别是:法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。而被处理的10万微博账户,都与违反这些“底线”有关。
报道称,在新浪微博收到的举报中,涉及人身攻击和泄露隐私被举报最多。报道称,新浪微博的《社区公约》规定,用户间的侵权行为可以通过在线举报完成。目前,新浪微博接到的个人用户投诉举报中,最常见的类型有网络人身攻击、泄露隐私等侵权行为。
报道同时表示,在对机构用户的投诉中,冒用机构名义的投诉量最大,今年中央电视台法律频道向新浪反映有用户冒用其名称和标志,使普通网友产生混淆。新浪微博经过核实后,注销了被举报用户,保护了中央电视台的合法权益。
报道指,新浪微博方面还公布了一批封禁的账号名单,其中多数账户名字中就包含淫秽内容。
报道同时介绍了新浪微博的一些管理办法,如新浪微博《社区公约》规定的对各种违规行为的处理方式。按有关规定,对于发布不实信息的账号,除了标注相关微博外,还会根据该微博的转发次数进行不同程度的处罚。微博转发100次以上,账号将被禁言7天,禁被关注7天,并扣减信用积分5分;微博转发1,000次以上,账号将被禁言15天,禁被关注15天,并扣减信用积分10分,情节恶劣或后果严重的,最重将被处以冻结账号的处罚。对于人身攻击等用户纠纷类的举报,除了删除侵权违规内容、扣减信用积分外,情节严重的也会对相关违规账号处以禁言、禁被关注直至冻结账号等处罚。
报道以左派学者被侵权一事为例,解释新浪微博如何处理相关事件。报道称,微博用户“张卫丽 3326388624”,将中国政法大学副教授吴丹红(微博名为吴法天)身份证、儿子吴一昊户口簿在网上发布,吴丹红举报并致电新浪微博方面,要求线下紧急处理。新浪微博核实,吴丹红与张卫丽一直有纠纷(财产、感情等),此次张卫丽所发布内容是要求吴丹红出来对质,故将其身份证、儿子吴一昊的户口簿公布。新浪微博方面在1个小时内将其内容删除,并依据社区公约管理规定,对“张卫丽3326388624”账号进行了扣除信用积分3分,被举报内容删除,账号禁言7天,禁被关注7天。
另外,在今年辽宁抚顺、广东汕头水灾中,一批账号以2008年汶川地震和菲律宾台风灾害的新闻图片冒充灾害现场,同时还流传着谎报灾害死亡人数等不实信息,新浪微博方面接到举报后迅速打击,对发布用户处以禁言等处罚措施。